ຮ້ອນ - ເຂົ້າໃຈຜູ້ໃຊ້ທີ່ເລິກເຊິ່ງກັບຄວາມຮ້ອນທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດແລະການວິເຄາະງ່າຍທີ່ສຸດ.

hotjar ແມ່ນຫຍັງ?

Hotjar ແມ່ນເຄື່ອງມືວິເຄາະການວິເຄາະການປະພຶດຂອງຜູ້ໃຊ້ເວບໄຊທ໌ທັງຫມົດທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈວ່າ "ຜູ້ໃຊ້ມີຫຍັງແດ່ທີ່ກໍາລັງເຮັດຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ?" ຜ່ານການບັນທຶກວິດີໂອ (ບັນທຶກກອງປະຊຸມ), ຄວາມຮ້ອນ, ແບບຟອມວິເຄາະ, ແລະສໍາຫຼວດ.

hotjar ຖືກອອກແບບໃຫ້ງ່າຍຕໍ່ການໃຊ້. ສາມາດຕິດຕັ້ງໄດ້ໃນສອງສາມກົດແລະເຫມາະສໍາລັບ UX / UI, ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງການປ່ຽນແປງ (ການຕະຫຼາດ, ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການພັດທະນາເວັບໄຊທ໌ໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນການປະພຶດຂອງຜູ້ໃຊ້.

ວິທີການເຮັດວຽກຂອງ Hotjar

ພຽງແຕ່ທ່ານຕິດຕັ້ງ Script's Hotjar ໃນເວັບໄຊທ໌ Hotjar ຈະເລີ່ມລວບລວມການປະພຶດຂອງຜູ້ໃຊ້ທັນທີ. ໂດຍບໍ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມໄວຂອງເວັບ

ເຄື່ອງມືຕົ້ນຕໍຂອງ Hotjar ປະກອບດ້ວຍ:

1. HeatMaps - ສະແດງຈຸດທີ່ຜູ້ໃຊ້ກົດເພື່ອຍ້າຍຫນູຫຼືຢຸດ.
2. ບັນທຶກ - ເບິ່ງວິດີໂອການສະແດງຕົວຈິງ (ບໍລິຈາກເງິນ)
3. ການສໍາຫຼວດແລະຄໍາຕິຊົມ - ສ້າງແບບສອບຖາມຫຼືອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາທັນທີ
4. Funnels & Analytics ພຶດຕິກໍາ - ວິເຄາະພຶດຕິກໍາໃນແຕ່ລະບາດກ້າວຂອງການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ.
5. ຄຸນລັກສະນະຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະຕົວກອງ - ເລືອກພຽງແຕ່ພຶດຕິກໍາຂອງກຸ່ມເປົ້າຫມາຍສະເພາະເທົ່ານັ້ນ, ເຊັ່ນວ່າຜູ້ທີ່ມາຈາກມືຖື / Google Ads.

ຄຸນລັກສະນະຮ້ອນ

ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບການສະແດງຄວາມຊ່ຽວຊານດ້ານຄວາມຊ່ຽວຊານແລະການເຄື່ອນໄຫວຂອງຜູ້ໃຊ້ Hubspot, ສ່ວນ, ແລະອື່ນໆ🧠 insights (beta) ຊ່ວຍໃຫ້ສະຫຼຸບສັງລວມພຶດຕິກໍາທີ່ດີເລີດ. ແລະສະເຫນີຈຸດສ້ອມແປງ

hotjar ແມ່ນໃຜເຫມາະສົມກັບ?

• ຜູ້ອອກແບບ UX / UI ທີ່ຕ້ອງການອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ແທ້ຈິງບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ສົມມຸດຕິຖານເທົ່ານັ້ນ
• ທີມງານການຕະຫຼາດ ທີ່ຕ້ອງການຢາກຮູ້ວ່າຜູ້ໃຊ້ໃດຈາກ Google Ads ຫຼື Facebook ເຮັດຫຍັງໃນເວັບ.
• ນັກພັດທະນາ ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ເປັນ "ລະເບີດຝັງດິນ" ທີ່ເຮັດໃຫ້ຄົນກົດຜິດ / ສູນເສຍໄປ.
• ທີມງານຜະລິດຕະພັນ ທີ່ຕ້ອງການທົດລອງໃຊ້ UX ໃຫມ່ແລະເບິ່ງວ່າຜູ້ໃຊ້ຕອບສະຫນອງແນວໃດ.
• ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ / Startup ທີ່ຕ້ອງການເພີ່ມອັດຕາການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສໂດຍບໍ່ຕ້ອງເດົາ

ຕົວຢ່າງຂອງກໍລະນີການນໍາໃຊ້ທີ່ສາມາດໃຊ້ hotjar

🎯ປັບຫນ້າເວບໄຊທ໌ໃຫ້ສູງກວ່າ

ໃຊ້ຄວາມຮ້ອນ + ບັນທຶກ. ເບິ່ງບ່ອນທີ່ຜູ້ໃຊ້ຢຸດ. ກົດປຸ່ມທີ່ປຸ່ມໃດທີ່ບໍ່ໄດ້ໄປຂະຫຍາຍ→ CTA ທີ່ຈະແຈ້ງຂື້ນ.

🛒ຫຼຸດຜ່ອນການລຸດລົງໃນຫນ້າເຊັກ

ໃຊ້ການວິເຄາະ funnel + ລາງວັນບັນທຶກເພື່ອກວດເບິ່ງບ່ອນທີ່ຜູ້ໃຊ້ຕິດຢູ່. ເປັນຫຍັງບໍ່ຈ່າຍ→ແກ້ໄຂ us ເພື່ອໃຫ້ກ້ຽງ

💬ປັບແບບຟອມສະຫມັກສະມາຊິກໃຫ້ງ່າຍຕໍ່ການໃຊ້.

ເບິ່ງບ່ອນທີ່ຜູ້ໃຊ້ຢຸດໃນຮູບແບບ→ຕັດຮູບເງົາແມ່ນບໍ່ຈໍາເປັນແລະເພີ່ມຂໍ້ຄວາມທີ່ຊ່ວຍເຫຼືອ→ງ່າຍຂື້ນ.

📈ເພີ່ມຄວາມເຂົ້າໃຈໃນທີມຜະລິດຕະພັນ

ສົ່ງຄໍາຕິຊົມຈາກຜູ້ໃຊ້ + ວິດີໂອໃຫ້ໃຊ້ກັບທີມ dev ເພື່ອຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນດາຜະລິດຕະພັນທີ່ດີກວ່າໂດຍບໍ່ຕ້ອງຄາດເດົາ.

ຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງ hotjar

ຄຸນນະສົມບັດລະອຽດ🧠ເຂົ້າໃຈພຶດຕິກໍາທີ່ແທ້ຈິງ, ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຕົວເລກ, ແຕ່ເບິ່ງວ່າ "ວິທີການນໍາໃຊ້ຕົວຈິງ" 🖱ງ່າຍທີ່ຈະໃຊ້ງ່າຍ. ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີທັກສະຕິດຕັ້ງ. ພຽງແຕ່ 1 ສະຄິບເທົ່ານັ້ນທີ່ເຫມາະສົມກັບ UX / Dev / Marketing. ສະຫນັບສະຫນູນໂທລະສັບມືຖືເພື່ອເບິ່ງພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້ຈາກທຸກອຸປະກອນ. 🚀ສະຫນັບສະຫນູນ Webflow, WordPress, ShoAify, Saa, ທຸກເວັບໄຊທ໌້.

ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບ Webflow / ShopFess / WordPress

• hotjar ສາມາດຝັງສະຄິບເຂົ້າໄປໃນ ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍຜ່ານການຕັ້ງຄ່າເວບໄຊທ໌, ໂປແກຼມ Shop Elec, ຫຼື Plugin WordPress.
• ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງແກ້ໄຂ HTML ໂດຍກົງ.
• ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບໄດ້ແມ່ນບໍ່ລະບຸໃຈ, ບໍ່ລະເມີດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ.
• GDPR ທີ່ສອດຄ່ອງ + ປອດໄພ

ປຽບທຽບຮ້ອນຮ້ອນກັບເຄື່ອງມືອື່ນໆ.

ເຄື່ອງມືຄວາມຮ້ອນຂອງເຄື່ອງມືບັນທຶກບັນທຶກໄດ້ງ່າຍທີ່ຈະໃຊ້ Hotjar ✅✅✅✅✅✅✅✅⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐View (ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍກວ່າທີ່ຈະໃຊ້) Smartlook✅✅✅✅✅⭐⭐⭐

ລາຄາຮ້ອນ

ແຜນການແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບໃຜ. ລາຄາປະມານ. ພື້ນຖານ. ຄຸນນະສົມບັດຕົ້ນຕໍ (ຄວາມຮ້ອນ, ບັນທຶກ) ຟຣີບວກກັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ $ 32 / ເດືອນທຸລະກິດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ເປັນປະຈໍາ 80 / ເດືອນ. ທີມງານອົງກອນ / StartUP ທີ່ສຸມໃສ່ພະແນກຂາຍຕິດຕໍ່ CRO

Hotjar ຄິດໄລ່ລາຄາຕາມ "ພາກຕໍ່ມື້" ແລະຄຸນລັກສະນະທີ່ຕ້ອງການ.

ສາມາດໃຊ້ກັບ Make Make Make / Zapier / Analtics / Analtics ອື່ນໆໄດ້ບໍ?

ແນ່ນອນ! hotjar ສະຫນັບສະຫນູນການເຊື່ອມໂຍງເຊັ່ນ:

• ສົ່ງຄໍາຕິຊົມຈາກຜູ້ໃຊ້ກັບ Google Sheets.
• ເຕືອນຄໍາຕິຊົມໃຫມ່ຕໍ່ການຊັກຊ້າ
• ການອັດຕະໂນມັດກະຕຸ້ນໂດຍຜ່ານການເຮັດ / zapier
• ລວມທັງ UX ກັບ GA4 / ສ່ວນ / Hubspot

ການນໍາໃຊ້ແບບມືອາຊີບຂອງ Hotjar

1. ຢ່າພຽງແຕ່ເບິ່ງຄວາມຮ້ອນເທົ່ານັ້ນ - ເບິ່ງບັນທຶກກອງປະຊຸມເຊັ່ນດຽວກັນ ທ່ານຈະເຫັນພຶດຕິກໍາທີ່ "ບໍ່ປາກົດຢູ່ໃນຕົວເລກ"
2. ກໍານົດການສໍາຫຼວດໃນຈຸດທີ່ເລື່ອນລົງ →ຖາມວ່າ "ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານບໍ່ດໍາເນີນການ?"
3. ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ UX / DUNTS TEMBERS →ສົ່ງວິດີໂອການນໍາໃຊ້ຕົວຈິງໃຫ້ທີມເພື່ອປັບລະບົບ UX ຢ່າງຊັດເຈນ.
4. ຕັ້ງເປົ້າຫມາຍເປົ້າຫມາຍ / ຄວາມມ່ວນແລະມາດຕະຖານ →ໃຊ້ກັບ Google Analytics ເພື່ອວັດແທກພຶດຕິກໍາການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ.

ສະຫຼຸບ

Hotjar ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນເຄື່ອງມືເກັບຂໍ້ມູນເທົ່ານັ້ນ - ແຕ່ວ່າ "ຕາ" ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຫັນພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ໃນເວລາຈິງ.

ເຫມາະສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຕ້ອງການ:

• UX ປັບປຸງແລ້ວ
• ເພີ່ມຍອດຂາຍ
• ເລື່ອນລົງ
• ການພັດທະນາເວບໄຊທ໌ໂດຍກົງ

ຖ້າທ່ານມີການຈະລາຈອນແຕ່ການຂາຍຍັງບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕາມ.
ພະຍາຍາມໃຊ້ Hotjar ແລະທ່ານຈະຮູ້ວ່າທ່ານ "ສູນເສຍລູກຄ້າຢູ່ໃສ".

❓ FAQ - ຄໍາຖາມທົ່ວໄປກ່ຽວກັບ hotjar

ຖາມ: storage ສ່ວນບຸກຄົນຂອງຜູ້ໃຊ້ HOTJAR ບໍ?

A: ບໍ່ເກັບກໍາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ (PII) ໂດຍກົງ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານຈະຕັ້ງຄ່າທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ລະບົບໄດ້ຖືກອອກແບບໃຫ້ GDPR-Compliant

ຖາມ: ທ່ານສາມາດໃຊ້ມັນໃນ Webflow ໄດ້ບໍ?

A: ຮັບ 100%. ພຽງແຕ່ໃສ່ຕົວຫນັງສືຮ້ອນເຂົ້າໃນສ່ວນຂອງໂຄງການ.

ຖາມ: Hoojar ເຮັດໃຫ້ເວັບຊ້າລົງບໍ?

A: ບໍ່, ຮ້ອນ. ດາວໂຫລດ Script Typt async ແລະນໍ້າຫນັກເບົາ.

ຖາມ: ທ່ານສາມາດໃຊ້ມັນໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າບໍ?

A: ໂອເຄ! ມີແຜນການຟຣີທີ່ສາມາດນໍາໃຊ້ເປັນພື້ນຖານພື້ນຖານ

🎯ທ່ານພ້ອມແລ້ວບໍທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຜູ້ໃຊ້ຂອງທ່ານ "ແທ້ໆ"?

ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສຫຼຸດລົງໂດຍບໍ່ຮູ້ເຫດຜົນ
ສໍາລັບ hotjar ເປັນ ax / cro ຂອງທ່ານ.

💬ປຶກສາຫາລືໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ! ໃສ່ລະບົບຮ້ອນແລະເບິ່ງ SAMECT + HeatMap ເຊັ່ນ A Pro

‍